隐私政策

我们非常重视您的个人隐私，当您访问我们的网站时，请您同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《特变电工隐私政策》。

特变电工隐私政策

生效日期：2026年2月25日

更新日期：2026年2月25日

特变电工股份有限公司及其子公司、分支机构（以下简称“特变电工”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们致力于保护您的个人信息及隐私安全。《特变电工隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）适用于显示、提示或链接至本隐私政策的特变电工各网站及服务。

除本隐私政策外，在您使用各网站及服务时，您将有机会阅读特变电工针对该特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明，我们建议您仔细阅读。各产品或服务的隐私通知或补充声明是本隐私政策的重要组成部分，各产品或服务如何处理您的个人信息，您如何行使您的数据主体权利，相关的数据控制者以及如何联系该数据控制者等基本情况，由该产品隐私通知或补充声明进行阐述。若产品隐私通知或补充声明与本隐私政策之间存在不一致，以该产品隐私通知为准，产品隐私通知中未约定的，以本隐私政策为准。

在使用我们的网站或服务前，请仔细阅读本隐私政策，以便您了解以下内容：

1　我们如何收集和使用您的个人信息

2　我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3　我们如何保存您的个人信息

4　我们如何保护您的个人信息

5　您的个人信息权利

6　我们如何使用Cookie和类似技术

7　关于未成年人信息保护

8　关于个人信息跨境传输

9　本隐私政策如何更新

10　您如何联系我们

1　我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。当您浏览我们的网站、使用我们的服务，或与我们发生信息交互时，我们可能会收集您的个人信息。我们根据法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现网站和服务功能所需的最小范围个人信息，且所收集的信息将仅用于本隐私政策列明的用途。在不同的网页和服务模块中，我们所收集和使用的个人信息有所不同，分情况阐释如下。您并非必须向我们提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。

（一）我们如何收集您的个人信息

1.1　官方网站

当您在浏览我们的官方网站时，当您在浏览我们的官方网站时，为持续给您提供稳定、优质的服务，经您同意后，我们会收集以下类型的个人信息：

（1）设备及网络信息：例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、IP地址、网络服务提供商等。

（2）日志信息：当您在浏览我们的网站或使用我们的服务时，我们会自动收集并存储必要的日志信息，如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端IP地址、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。

1.2　产业集群模块

当您进入产业集群模块，希望获取相关产品性能的介绍文件或其他详细的产品信息时，我们可能需要您或您的雇主注册成为潜在客户。因此，您无法以匿名访客的身份浏览该模块内容。在此场景下，除前述设备及网络信息、日志信息外，我们还会收集您的账号注册相关信息，具体包括：姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、所在城市，以及工作单位、职务等。

我们将您的信息主要用于为您创建账户、响应您的诉求以及经您同意后向您推荐产品。

1.3　供应链平台模块

1.3.1　供应商

请您知悉并理解，为高效、科学管理供应商关系，当您的雇主在供应链平台（https://scm.tbea.com/）注册成为供应商时，您作为您的雇主的企业员工或者执行代表，在使用供应链平台时，您需要主动向我们提供以下信息：

（1）您的雇主，即所就职机构的信息，包括机构类型（国别）、地区、机构性质、名称、营业执照及其生效与失效日期、唯一识别码等；

（2）您雇主的法定代表人的姓名；此外，可自主决定是否提供法定代表人的手机号码、证件类型（如身份证）、证件号码、证件正反面图片等；

（3）您雇主指定的业务负责人的姓名、手机号码、证件类型（如身份证）、证件号码、电子邮箱；此外，可自主决定是否提供业务负责人的职位、证件正反面图片、业务授权书等。

1.3.2　评标专家

当您注册成为评标专家时，我们会收集您的姓名、性别、账号、密码、电子邮箱、手机号等，用于创建并维护账号、管理和组织评标活动等。

1.4　人才发展模块

具体参见《特变电工求职者隐私政策》。

1.5　从第三方间接获得您个人信息的情形

若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息获取了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。

（二）征得授权同意处理您个人信息的例外

您充分了解，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）个人信息无需征得您的授权同意：

（1）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（3）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；

（4）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需的；

（5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

（三）我们如何处理您的个人信息

我们仅在有合法性基础的情形下才会使用您的个人信息。根据适用的当地法律，我们可能会基于您的同意、为履行/订立您与我们的合同所必需、为保护您或其他人的合法利益、履行法定义务所必需、企业的合法利益等合法性基础，为实现以下目的，使用您的个人信息：

（1）提供包括网站功能与需求响应在内的服务； 

（2）账户注册、网页使用以及相关产品服务；

（3）发送网站或服务的更新和安装的通知；

（4）在您同意或应您主动要求，与您联系、向您发送有关您可能感兴趣的产品与服务的信息、邀请您参与市场调查，或向您发送营销信息；

（5）同步和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据；（6）为了管理我们与您的合同关系和/或遵守法律义务；

（7）进行数据分析，从而提高服务效率； 

（8）进行审计，以验证我们的内部流程是否按照预期运作，并符合法律、法规或合同要求；

（9）出于欺诈和安全监控目的，如检测和防止网络攻击或身份盗窃企图；

（10）遵守适用的本地法律法规要求；

（11）其他在产品隐私通知中披露的目的。

2　我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1　委托处理

我们产品中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对于我们委托处理个人信息的公司和组织，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

2.2　共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外： 

我们不会与任何组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在事先获取您明确同意或授权的情况下共享；

（2）根据法律法规的规定或行政机关、司法机关的强制性要求，对外共享您的个人信息；

（3）在法律法规要求或允许的范围内，为了维护我们、您及其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）与我们的关联公司共享：我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的同意。如果您需要了解有关特变电工关联方之间共享更详细的信息，请按照本隐私政策所列明的方式与我们取得联系。

（5）与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息共享给支持我们网站或服务功能的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、员工招聘、开展营销活动、物流运送、进行服务质量监控、提供客户服务、支付便利等。

2.3　转移

我们不会将您的个人信息转让给任何组织或个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据法律法规的规定或行政机关、司法机关的强制性要求，转移您的个人信息；

（3）在公司合并、分立、收购、资产转让或其他类似交易场景下，如涉及个人信息转移，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并会要求持有您个人信息的新公司继续接受本隐私政策的约束，并履行个人信息安全保护义务。否则，我们将要求该公司重新向您征求同意。

2.4　公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）除非依据法律法规的规定或行政机关、司法机关的强制性要求，否则我们不会公开披露您的个人信息。在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

3　我们如何保存您的个人信息

3.1　存储地点

我们依照法律法规的规定，将您所提供的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会向境外提供您的个人信息。

3.2　保存期限

我们仅会在您的账户有效期内或者在为您提供服务和技术支持所必需的期间内保存您的个人信息，除非根据合法理由需要延长保存期限或受到法律允许。我们还将在为遵守适用的法律义务、解决争议以及执行协议而必要的期限内保留您的个人信息。

如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将删除您的个人信息或实施匿名化处理，除非法律另有规定。

4　我们如何保护您的个人信息

我们高度重视个人信息安全，采取一切合理可行的措施来保护您的个人信息安全。

4.1　数据安全保护措施

我们已采用符合业界标准的安全技术和组织措施来保护您提供的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取加密技术对您的个人信息实施加密存储，并设置严格的数据访问权限，确保您的个人信息安全。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

4.2　安全事件处置

一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，通过邮件、信函、电话、推送通知等方式，及时向您告知安全事件的基本情况、潜在影响、我们已采取或拟采取的处置措施、关于您自主防范和降低风险的建议以及后续补救措施等。如果难以单独告知，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您知悉并理解，由于技术手段的限制和可能存在的各种恶意攻击威胁，即便我们竭尽所能加强安全措施，也可能无法彻底消除安全风险。因此，我们强烈建议您主动采取积极措施保护您的个人信息安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号信息透露给他人等。如果您发现自己的个人信息尤其是账号发生泄露，您应立即通过本隐私政策列明的联系方式与我们取得联系，以便我们及时采取相应措施。

5　您的个人信息权利

我们非常重视您的个人信息权利，根据相关法律法规规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1　查阅、复制、更正和转移您的个人信息

您有权查阅、复制、更正和转移您的个人信息。您可以通过账号设置查阅、复制和更正您的个人信息，或者通过本隐私政策列明的方式与我们取得联系。如果您需要转移您的个人信息，我们将根据法律法规的要求为您提供转移路径。

5.2　删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）如果您撤回同意；

（3）您不再使用我们的服务，或您注销了相关账号，或者保存期限已届满；

（4）我们终止服务及运营；

（5）如果我们被执法机关或司法机关认定违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

在确认您的合理要求并经验证核实您的身份后，我们会根据法律法规的规定以及您的要求完成后续处理，并向您反馈结果。我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的其他实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已另获您的独立授权。请您知悉并理解，由于技术的限制，我们可能无法立即从备份系统中清除相应的信息，我们将采取必要措施确保您的个人信息安全存储，并杜绝任何进一步处理活动，直至备份可以完全清除或实现匿名化处理。

5.3　改变或撤回您的授权

对于个人信息的授权同意，您可以通过本隐私政策列明的方式联系我们改变您授权的个人信息范围或者撤回您的授权同意。请您知悉并理解，部分业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成，改变授权范围或者撤回授权可能影响您继续使用相关功能或服务，但不会影响改变或撤回前我们基于您同意处理您个人信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他合法性基础处理您的个人信息。

5.4　注销账号

如果您已在官网产品性能介绍模块注册成为我们的客户，或已在供应链平台注册相关账号，您可以根据网站指引申请注销账号。在注销账号前，我们可能需要验证您的身份、安全状态等。除了法律法规另有规定，账号注销后，我们将删除您账号存续期间的一切数据信息，或对其匿名化处理。请您知悉并理解，账号注销后，您可继续浏览网站各模块基础内容，但可能无法继续使用某些特定功能，例如官网产品性能介绍、供应链平台各项功能等。

5.5　获得我们的响应

除了以上方式外，您还可以通过“您如何联系我们”中列出的方式向我们提出请求。我们将积极响应您为实现个人信息权利而提出的合理要求。为保障安全，我们可能需要您提供书面材料，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

同时，请您知悉并理解，根据法律法规要求，在以下情形中我们可能无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；

（3）与刑事侦查、起诉和审判等直接相关；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害；

（6）响应您的请求将妨碍我们履行法定义务；

（7）涉及商业秘密的；

（8）法律法规规定的其他情形。

6　我们如何使用Cookie和类似技术

我们的网页和服务可能会使用Cookie、网络信标等同类技术，以便为您提供良好的体验，同时有助于我们持续改进产品和服务。Cookie是从网络服务器发送到您的浏览器并存储在您的计算机或移动设备上的小数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够保存您的相关数据，使得您无需在每次访问时都要重新输入；同时，我们还可能利用上述技术获取的流量模式、访问模式等信息，来简化网站浏览及帮助设计我们的网站以让您的体验更高效、更愉悦。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。除必要的Cookie之外，您可以自行决定是否允许我们使用某些非必要类型的Cookie，这不会影响您使用网站和服务的基本功能。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，或使用浏览器的无痕浏览设置来访问我们的网站，但如果您这么做，可能会导致则您需要在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置；同时禁用Cookie可能会影响您使用某些服务的全部或部分功能。

7　关于未成年人信息保护

我们的网站和服务不面向未成年人。如果我们在偶发情况下收集了未成年人的个人信息，我们将在核查后设法尽快删除相关信息。如果您发现我们收集了未成年人的个人信息，请通过本隐私政策中公示的联系方式联系我们，我们会第一时间予以核查，并在核查属实后立即删除相关信息。

8　关于向境外提供个人信息

当前，我们在经营过程中不会向任何境外交易方或境外合作第三方提供个人信息，因此不存在将您的个人信息传输至中华人民共和国境外的情况。

未来，如因公司发展、业务拓展等原因，确需向境外提供您的个人信息，我们也将严格遵守法律法规的规定，履行各项合规义务，确保您的个人信息安全。

9　本隐私政策如何更新

为了给您提供更好的服务，我们将适时修订、更新本隐私政策，并在官网及相应功能模块的显著位置发布和提示。若您不同意修改后的本政策，您有权并应立即停止使用本产品或服务。如果您继续使用我们的产品和服务，则表示您已充分阅读、理解并接受我们对本政策相关条款所做的修改。我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

10　您如何联系我们

特变电工股份有限公司风控法务部专职承担个人信息权利响应职责，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

1. 邮箱：tbeaoffice@tbea.com；

2. 联系电话：4006871000。

一般情况下，我们将在十五个工作日回复。我们的注册地址为：新疆昌吉市北京南路189号。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向有关监管部门或行业自律协会投诉等。欢迎您直接向我们反馈意见或建议，我们将按照法律法规的要求，积极响应您的合理诉求。